Сертификация системы менеджмента: краткий ликбез

Процедура получения сертификата

Предприятию, руководство которого приняло решение о сертификации, предстоит пройти процедуру получения сертификата ISO 9001.

• После внутреннего аудита менеджмента качества и анализа результатов, компания делает вывод о готовности системы управления к сертификации. Определяется группа лиц, курирующих сертификационный проект.
• При выборе сертификационной компании стоит учесть ее реальный опыт работы в России и в мире, репутацию и признание, квалификацию аудиторов. Ведь репутация сертификационного органа – гарантия доверия к вашему сертификату ISO 9001.
• После выбора сертифицирующей компании пройдет период, необходимый для согласования работ и оформления достигнутых договоренностей. Фиксируются даты аудита и назначается группа аудиторов. Аудиторы ознакомятся с документацией системы менеджмента и подготовят план аудита. Предприятие получит план аудита заранее.
• Сертификационный аудит по стандарту менеджмента качества проводят в два этапа, интервал между которыми составляет от 2 недель до 6 месяцев.
  • На первом этапе проводится аудит готовности СМК к сертификационной оценке. После первого этапа предприятие может отработать полученные замечания перед выходом на второй этап – сертификационный аудит.
  • По результатам второго этапа составляется итоговый отчет. Если в ходе аудита выявлены несоответствия требованиям ИСО 9001, предприятию необходимо их проработать. Несоответствия могут быть существенными либо несущественными.
• Далее орган вынесет сертификационное решение. Сертификат будет направлен в адрес предприятия в течение нескольких недель с момента закрытия несоответствий.
• Ежегодные надзорные аудиты второго и третьего года сертификационного цикла служат основой для развития и сохраняют актуальность сертификата.

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)

Внедрение системы качества представляет собой комплекс работ, который затрагивает различные аспекты деятельности. Это весьма трудоемкий и ответственный процесс, который ведет к росту качества продукции и услуг, повышая конкурентоспособность организации на рынке.

Внедрение СМК происходит в шесть этапов:

• 1 этап – анализ исходного состояния системы менеджмента и разработка плана работ;
• 2 этап – обучение руководителей и специалистов принципам менеджмента качества;
• 3 этап – разработка и внедрение системы менеджмента в соответствии с ISO 9001;
• 4 этап – Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества;
• 5 этап — Выполнение корректирующих и предупреждающих действий;
• 6 этап – консультационное сопровождение процесса сертификации системы менеджмента.

Специалисты холдинга Certification Group готовы оперативно провести разработку и внедрение СМК. Помимо ISO 9001 (ИСО 9001), возможно внедрение следующих стандартов:

ИСО 22000 — управление безопасностью продуктов питания.

Стандарт ISO 22000:2005 – это международный стандарт, определяющий требования к системе управления пищевой безопасностью и охватывающий все предприятия пищевой и сопутствующих отраслей. В эту сферу входит также производство и переработка упаковки, очищающих средств, а также оборудования для пищевой промышленности.
ISO 22000 способствует концентрации внимания на рисках, влияющих на безопасность продуктов питания и пищевую гигиену, обеспечивает систематическую идентификацию этих рисков и позволяет их снижать во время всего процесса производства. В некоторых странах для изготовителей пищевой продукции внедрение и применение принципов HACCP на предприятии является обязательным.
В Технический регламент Таможенного союза TP ТС 021/2011 «О БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ» (утвержденный Решением Комиссии Таможенного Союза № 880 от 09.12.2011 г.) внесено требование: «При осуществлении процессов производства (изготовления) пищевой продукции, связанных с требованиями безопасности такой продукции, изготовитель должен разработать, внедрить и поддерживать процедуры, основанные на принципах ХАССП» (гл.3, ст.10).

ISO 16949 — Сертификация систем менеджмента в автомобильной промышленности.

ISO/TS 16949 (ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949) — определяет требования к системам качества в области проектирования/разработки, изготовления, монтажа и сервисного обслуживания автомобильной продукции.
Стандарт ISO/TS 16949 применим для всех организаций в цепи производства и поставок оборудования и комплектующих автомобильной промышленности.
Данный стандарт может быть использован организациями любого масштаба, занятыми производством, разработкой, установкой и обслуживанием продукции автомобилестроения. Для многих компаний сертификация системы менеджмента на соответствие ISO/TS 16949 является обязательной процедурой для осуществления торговых операций на иностранных рынках.

Интегрированная Система Менеджмента (ИСМ)

– это совокупность двух и более систем менеджмента, которые действуют как единое целое. Интегрированная система – это наиболее эффективная модель обеспечения комплексного подхода к управлению качеством (ISO 9000), экологической безопасностью (ISO 14000) и охраной труда (OHSAS 18000).
За последние годы многие организации все чаще внедряют ИСМ, с целью активного развития и повышения уровня конкурентоспособности.Интегрированная система менеджмента обеспечивает согласованность и структурирует действия внутри организации, позволяет существенно сократить финансовые и прочие издержки компании.

У ИСО есть еще ряд стандартов на системы менеджмента, с акцентом на различные направления деятельности:

• ISO 13485 -стандарт систем менеджмента для компаний отрасли производства медицинских изделий
• ISO 20000 — Система управления IT-сервисами,
• ISO 20121- стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента устойчивости событий организации,
• ISO/IEC 27001-система менеджмента информационной безопасности,
• ISO 29001 — сертификация менеджмента для компаний нефтехимического и газового профиля
• ИСО 50001 — Энергетический менеджмент.

Холдинг Certification Group предлагает профессиональные услуги по декларации и сертификации ТР ТС в России и странах Таможенного Союза. Получить сертификат соответствия Таможенного Союза довольно просто.

Обращайтесь к нам по единому многоканальному телефону
8 (800) 100-18-14
(звонок бесплатный для всех регионов России).

Как производится сертификация и требования к прохождению сертификации в России

Порядок проведения сертификации:

1. Направление формы для заявки клиенту.
2. Анализ заявки экспертом, оценка возможности выполнения работ.
3. Отправка ответа о приеме/отказе заявки клиенту.
4. Заключение договора.
5. Составление экспертом программы аудита.
6. Направление программы клиенту.
7. Проведение первого этапа аудита.
8. Проведение анализа документации клиента экспертом. Подготовка отчета о проверке. Направление клиенту.
9. Проведение второго этапа аудита. Разработка экспертом Плана по аудиту.
10. Выезд на предприятие. Проведение предварительного совещания.
11. Проведение аудита.
12. Оформление акта.
13. Проведение заключительного совещания.
14. Оформление заключения.
15. Оформление решения о выдаче сертификата.

Сертификат ИСО 9001: дискредитация бизнеса или фактор развития?

Осознает ли заявитель, покупая «липовый» сертификат, риски для бизнеса? По словам президента и председателя правления международного лесопромышленного холдинга Segezha Group Камиля Закирова, «покупка сертификатов некоторыми игроками рынка может нанести лишь репутационный и коммерческий вред компании при взаимодействии с партнерами и потребителями. Нужно понимать, что получение сертификата „для галочки” – не самоцель. Смысл процесса сертификации состоит именно в совершенствовании системы управления качеством для снижения рисков и повышения устойчивости бизнеса».

Признают проблему и в Фонде развития трубной промышленности. По словам Виктора Височкина, заместителя директора некоммерческой организации, «рынок изобилует предложениями покупки сертификатов СМК, что серьезно дискредитирует саму идею менеджмента качества, не позволяя компаниям и их потребителям пользоваться всеми преимуществами от внедрения СМК. По сути, это введение потребителя в заблуждение, а мошенничество в этой сфере нередко приводит к серьезным последствиям, вплоть до причинения вреда жизни и здоровью граждан».

Порядок приобретения для партнёров

Доступно только для партнёров фирмы «1С».

Партнёры могут приобрести 1С:ТСКФ в составе подписки на онлайн-сервис «ПрофКейс».

Карьера после окончания вуза по профилю «Менеджмент качества, стандартизация и сертификация», код специальности 27.03.01

Специалисты смогут:

• участвовать в разработке проектов стандартов, методических и нормативных материалов, технической документации и в практической реализации разработанных проектов и программ, осуществлять контроль за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов
• участвовать в практическом освоении систем управления качеством
• выполнять работы по метрологическому обеспечению и техническому контролю, использовать

Специалисты смогут:

• участвовать в разработке проектов стандартов, методических и нормативных материалов, технической документации и в практической реализации разработанных проектов и программ, осуществлять контроль за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов
• участвовать в практическом освоении систем управления качеством
• выполнять работы по метрологическому обеспечению и техническому контролю, использовать современные методы измерений, контроля, испытаний и управления качеством
• определять номенклатуру измеряемых и контролируемых параметров продукциии технологических процессов, устанавливать оптимальные нормы точности измерений и достоверности контроля, выбирать средства измерений и контроля, разрабатывать локальные поверочные схемы и проводить поверку, калибровку, юстировку и ремонт средств измерений
• производить оценку уровня брака, анализировать его причины и разрабатывать предложения по его предупреждению и устранению
• участвовать в проведении сертификации продукции, технологических процессов, услуг, систем качества, производств и систем экологического управления предприятия
• осуществлять экспертизу технической документации, надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования, выявлять резервы, определять причины существующих недостатков и неисправностей в его работе, принимать меры по их устранению и повышению эффективности использования
• участвовать в разработке планов, программ и методик выполнения измерений, испытаний и контроля, инструкций по эксплуатации оборудования и других текстовых инструментов, входящих в состав конструкторской и технологической документации
• проводить мероприятия по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний, контролировать соблюдение экологической безопасности проводимых работ
• изучать научно-техническую информацию, отечественный и зарубежный опыт в области метрологии, технического регулирования и управления качеством
• принимать участие в моделировании процессов и средств измерений, испытаний и контроля, с использованием стандартных пакетов и средств автоматизированного проектирования
• проводить эксперименты по заданным методикам с обработкой и анализом результатов, составлять описания проводимых исследований и подготавливать данные для составления научных обзоров и публикаций
• принимать участие в работах по составлению научных отчетов по выполненному заданию и во внедрении результатов исследований и разработок в области метрологии, технического регулирования и управления качеством.

РазвернутьСвернуть

Свидетельства и соглашения с партнерами

Сертифицированы более 400 систем менеджмента предприятий самых разных отраслей в соответствии с областью своей деятельности, в том числе: Группы компаний «Ланит», Группы компаний «Компьюлинк», Группы компаний «Стройтрансгаз», ООО «Газпром ПХГ», ООО «Газпром трансгаз Самара», ООО «Газпром добыча Краснодар», ООО «Газпром трансгаз Казань», ООО «Газпром трансгаз Краснодар», ООО «Газпром флот», ООО «Газпром трансгаз Москва», ООО «Газпром добыча Ноябрьск», ООО

«Газпром добыча Ямбург», ООО «Газпром проектирование», АО «Гипроспецгаз», ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект», АО «Стройтранснефтегаз», ООО «Завод Агрокабель», АО «Протекор», ООО внедренческая фирма «ЭЛНА», ООО «Завод «Ритм», ООО «Морские системы», ООО «НОВАТЭК-ЮРХАРОВНЕФТЕГАЗ», ПАО «МОСТОТРЕСТ», ФГУП «ГВСУ №14», , ООО «Шервуд Премьер», ООО «АТОМ Инжиниринг», ООО «Армстронг Ворлд Индастриз», ООО «ВостСибСпецМонтаж», ООО «АтомНефтеГазДеталь», ООО «КРОСТ-Д», ООО «Регионнефтегазстрой», ООО «АРКТИК СПГ 2» и др.

Карьера после окончания вуза по профилю «Стандартизация, сертификация и управление качеством в производстве, сфере торговли и потребительских услуг», код специальности 27.03.01

Потребность в выпускниках направления существует у различных работодателей, включая государственные и бизнес-структуры, в том числе: предприятия промышленности (от пищевой до тяжелой), предприятия общественного питания, предприятия отраслей АПК.

Специалист сможет:

участвовать в разработке проектов стандартов, методических и нормативных материалов, технической документации и в практической реализации разработанных проектов и программ,

Потребность в выпускниках направления существует у различных работодателей, включая государственные и бизнес-структуры, в том числе: предприятия промышленности (от пищевой до тяжелой), предприятия общественного питания, предприятия отраслей АПК.

Специалист сможет:

• участвовать в разработке проектов стандартов, методических и нормативных материалов, технической документации и в практической реализации разработанных проектов и программ, осуществлять контроль за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов;
• участвовать в практическом освоении систем управления качеством;
• выполнять работы по метрологическому обеспечению и техническому контролю, использовать современные методы измерений, контроля, испытаний и управления качеством;
• определять номенклатуру измеряемых и контролируемых параметров продукции и технологических процессов, устанавливать оптимальные нормы точности измерений и достоверности контроля, выбирать средства измерений и контроля, разрабатывать локальные поверочные схемы и проводить поверку, калибровку, юстировку и ремонт средств измерений;
• производить оценку уровня брака, анализировать его причины и разрабатывать предложения по его предупреждению и устранению;
• участвовать в проведении сертификации продукции, технологических процессов, услуг, систем качества, производств и систем экологического управления предприятия;
• осуществлять экспертизу технической документации, надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования, выявлять резервы, определять причины существующих недостатков и неисправностей в его работе, принимать меры по их устранению и повышению эффективности использования;
• участвовать в разработке планов, программ и методик выполнения измерений, испытаний и контроля, инструкций по эксплуатации оборудования и других текстовых инструментов, входящих в состав конструкторской и технологической документации;
• организовывать работу малых коллективов исполнителей;
• участвовать в планировании работ по стандартизации и сертификации, систематически проверять соответствие применяемых на предприятии (в организации) стандартов, норм и других документов действующим правовым актам и передовым тенденциям развития технического регулирования;
• проводить мероприятия по контролю и повышению качества продукции, организации метрологического обеспечения разработки, производства, испытаний, эксплуатации и утилизации;
• участвовать в практическом освоении систем менеджмента качества, рекламационной работе, подготовке планов внедрения новой контрольно-измерительной техники, составлении заявок на проведение сертификации;
• участвовать в работах по подготовке к сертификации технических средств, систем, процессов, оборудования и материалов в проведении аккредитации органов по сертификации, измерительных и испытательных лабораторий;
• составлять графики работ, заказы, заявки, инструкции, пояснительные записки, схемы и другую техническую документацию, а также установленную отчетность по утвержденным формам в заданные сроки;
• проводить изучение и анализ необходимой информации, технических данных, показателей и результатов работы, их обобщение и систематизацию, проводить необходимые расчеты с использованием современных технических средств;
• проводить эксперименты по заданным методикам с обработкой и анализом результатов, составлять описания проводимых исследований и подготавливать данные для составления научных обзоров и публикаций;
• принимать участие в работах по составлению научных отчетов по выполненному заданию и во внедрении результатов исследований и разработок в области метрологии, технического регулирования и управления качеством.

РазвернутьСвернуть

Орган по сертификации НИТУ «МИСиС»

Аттестат аккредитации RA.RU.13ФК12 от 08.04.2015

Юридический адрес : г. Москва, Ленинский проспект, 4

Адрес фактического местонахождения:г.Москва, Ленинский проспект, д.2

Руководитель:Хунузиди Елена Ивановна
Заместитель руководителя:Кузьмичева Ольга Викторовна

Сотрудники ОС НИТУ «МИСиС»

Учебно-научный центр систем менеджмента и сертификации (УНЦ СМиС) НИТУ «МИСиС» проводит работы по сертификации продукции металлургической промышленности
и систем менеджмента
на основании аккредитации в Федеральной службе по аккредитации России:

• Приказ Росаккредитации об аккредитации НИТУ МИСиС № А-6757
• аттестат аккредитации RA.RU.13ФК12 от 08.04.2015 года

НИТУ «МИСиС» функционирует в качестве органа по сертификации с 2000 года.
ОС НИТУ «МИСиС», аккредитованный в Росаккредитации с апреля 2015 года, является правопреемником органов по сертификации, аккредитованных ранее:

ОС аккредитованные до 2015 года

в Системе сертификации ГОСТ Р в качестве Органа по сертификации систем менеджмента качества (аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.13 ИС 69 действителен до 20.08.2014 г.);
в Системе сертификации ГОСТ Р в качестве Органа по сертификации
продукции металлургической промышленности (аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.11 ЧС 07 действителен до 12.11.2014 г.);
в Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» Росстандарта в качестве
Органа по сертификации интегрированных систем менеджмента(аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.13 ФК 12 действителен до 01.09.2014 г.);

ОС НИТУ «МИСиС» гарантирует предоставление следующей информации для заказчиков и всех заинтересованных лиц